ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Πού παραδίδουμε, πόσο κοστίζει και πότε φεύγει η παραγγελία σας. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και αποστέλλουμε σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση.
ΠΟΥ ΠΑΡΑΔΙΔΟΥΜΕ
Η Lemon Gorilla EU παραδίδει σε διευθύνσεις σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Δεν αποστέλλουμε εκτός ΕΕ και παραγγελία με διεύθυνση εκτός ΕΕ δεν ολοκληρώνεται στο ταμείο.
Επειδή κάθε αποστολή παραμένει εντός της τελωνειακής ένωσης της ΕΕ, δεν υπάρχουν δασμοί ή τελωνειακές χρεώσεις κατά την παραλαβή.
ΠΟΣΟ ΚΟΣΤΙΖΕΙ Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Μία χρέωση ανά παραγγελία, με βάση την αξία της:
- Κάτω από 75€ — 4,00€
- Από 75€ και άνω — δωρεάν
Οι τιμές στο site περιλαμβάνουν ΦΠΑ με τον ισχύοντα συντελεστή. Η χρέωση αποστολής υπολογίζεται στο ταμείο και εμφανίζεται πριν επιβεβαιώσετε.
ΠΩΣ ΠΛΗΡΩΝΕΤΕ
Δεχόμαστε τραπεζικό έμβασμα και αντικαταβολή. Με έμβασμα, ετοιμάζουμε την παραγγελία μόλις η πληρωμή φτάσει στον λογαριασμό μας — τα στοιχεία συνοδεύουν την επιβεβαίωση. Με αντικαταβολή, πληρώνετε τον courier κατά την παράδοση.
ΠΟΤΕ ΦΕΥΓΕΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ
Οι παραγγελίες ετοιμάζονται με τη σειρά που έρχονται. Λαμβάνετε ένα email με την καταχώριση και ένα δεύτερο με την αποστολή. Αν κάτι πρόκειται να καθυστερήσει, σας το λέμε.
ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ
Όπου η μεταφορική παρέχει tracking, τα στοιχεία βρίσκονται στο email αποστολής. Αν δεν το λάβατε, ελέγξτε τα ανεπιθύμητα και μετά στείλτε μας email.
ΑΝ ΚΑΤΙ ΠΑΕΙ ΣΤΡΑΒΑ
Πείτε μας αν το δέμα άργησε, έφτασε με φθορά ή λείπει κάτι. Όσο πιο νωρίς το μάθουμε, τόσο ευκολότερα διορθώνεται με τη μεταφορική. Τι δικαιούστε περιγράφεται στις Επιστροφές & Αποζημιώσεις και οι επίσημοι όροι στην Πολιτική Αποστολών.
Στείλτε email στο support@lemongorilla.eu με τον αριθμό παραγγελίας.